Handelsbetingelser
Calidans forpligtelser
Calidan påtager sig i henhold til parternes aftale at vedligeholde det af aftalen omfattede udstyr.
Vedligeholdelsesprocessen omfatter følgende: udførelse af kalibrering i henhold til gældende kalibreringsprocedure, udarbejdelse af kalibreringscertifikat, eventuelle simple justeringer efter aftale, samt hvad der i øvrigt i henhold til aftalen skal indgå i processen.
Akkrediterede ydelser udføres i henhold til DANAK-akkrediterings nr. 617 og bliver dokumenteret med et DANAK-certifikat med angivelser af måleresultater, laboratoriets måleevne samt sporbarhed. Målinger, der ikke er omfattet af denne akkreditering, vil blive tydeligt mærket.
Certifikater for kalibrering vil blive udarbejdet i overensstemmelse med de til enhver tid gældende anvisninger herfor jf. DANAK.
Produktcertificering foretages af Calidan i henhold til DANAK-akkrediterings nr. 7052 med de gældende procedurer. Produktcertificering omfatter alene certificering af udstyr med henblik på efterfølgende verifikation.
Certifikater for produktcertificering vil blive udarbejdet i overensstemmelse med de til enhver tid gældende anvisninger herfor jf. DANAK.
Data og/eller information der registreres i forbindelse med kalibrering og/eller inpektion er fortrolige. Offentliggørelse af disse vil kun ske efter forudgående aftale med kunden.
Hvis der opstår tvivl om fabrikantens specifikationer, vil det, såfremt andet ikke aftales, være Calidans fortolkning, der lægges til grund for udarbejdelse af certifikater.
Calidan skal på opfordring af Sikkerhedsstyrelsen udlevere relevante oplysninger i forbindelse med arbejde som notificeret organ.
Kundens forpligtelser
DANAK-logo samt verifikationsmærkat og ID-nummer må ikke anvendes på en sådan måde, at det kan føre til misforståelse.
Certifikater skal gengives i deres helhed til eventuel tredje part.
Kunden må ikke anvende laboratoriets ydelser på en måde, der kan bringe laboratoriet i miskredit.
Kunden skal altid opfylde certificeringskravene og må ikke påberåbe sig certificering udenfor certificeringens gyldighedsområde. I tilfælde af ændringer, som kan påvirke kundens evne til dette, skal Calidan straks informeres.
Såfremt kunden har/modtager klager/reklamationer angående laboratoriets udførte ydelser er kunden forpligtet til at fremlægge disse for laboratoriet.
Kunden og Calidan er forpligtiget til at såfremt aftalen opsiges at standse eventuel brug af markedsføringsmateriale med henvisning til aftalen.
Kunden forpligtiger sig til, at DANAK kan deltage som observatør ved kalibrerings/inspektions besøg.
Priser
Laboratoriets ydelser faktureres i henhold til gældende prisliste.
Betalingsbetingelser
Netto kontant ved modtagelse af faktura, medmindre andet er aftalt. Ved betaling efter forfaldsdato debiteres 2% plus omkostninger pr. påbegyndt måned.
Ansvar for ringskade af leveret materiel (produktansvar)
Calidan er ikke ansvarlig for skade forvoldt af leveret materiel m.v.:
- På fast ejendom eller løsøre, som indtræder, medens materiellet er i kundens besiddelse.
- På produkter, der er fremstillet af kunden, eller på produkter, hvori disse indgår, eller for skade på fast ejendom eller løsøre, som disse produkter som følge af materiellet forårsager.
I intet tilfælde er Calidan ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller anden form for indirekte tab.
Kunden skal holde Calidan skadesløs i den udstrækning Calidan pålægges ansvar overfor tredjemand for sådan skade og sådant tab som Calidan efter dette punkts bestemmelser ikke er ansvarlig overfor kunden.
Overnævnte begrænsninger i Calidans ansvar gælder ikke, hvis der foreligger grov uagtsomhed.
Tvister vedrørende nærværende bestemmelser behandles ved voldgift eller ved domstolene i henhold til nedenstående punkt.
Ansvarsfraskrivelse
Calidan er ikke erstatningsansvarlig for noget økonomisk tab, som evt. mangler eller forsinkelser måtte forårsage.
Ansvarsfrihedsgrunde (force majeure)
Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed, når de indtræffer efter aftalens indgåelse – eller såfremt omstændighederne var indtruffet før dette tidspunkt, men følgerne heraf ikke kunne forudses – og aftalens opfyldelse herved forhindres eller gøres urimelig tyngende.
Arbejdskonflikt, og enhver anden omstændighed, som parterne ikke er herre over, såsom brand, valutarestriktioner, knaphed på transportmidler samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer af reservedele, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder.
En part mister retten til at gøre ansvarsfrihedsgrunde gældende, såfremt han ikke uden ugrundet ophold efter at have indset eller burde have indset, at den ansvarsfrihedsgrund foreligger, skriftligt underretter den anden part herom.
Så snart en ansvarsfrihedsgrund påhører, skal den anden part underrettes herom samt om muligt tillige underrettes om, hvornår de på grund af ansvarsfrihedsgrunden forsinkede foranstaltninger kan udføres.
Såfremt en ansvarsfrihedsgrund ikke ophører inden rimelig tid, er enhver af parterne berettiget til ved skriftlig meddelelse til den anden part at hæve aftalen med umiddelbar virkning, såfremt det må antages, at reparationen ikke uden væsentlig ulempe for ham kan udføres senere. Såfremt aftalen hæves som anført, har Calidan ret til vederlag for allerede udført vedligehold.
Voldgift, lovvalg
Tvistigheder i anledning af aftalen og deraf følgende retsforhold med hvad deraf følge kan, såfremt det omtvistede beløb inklusive procesomkostning overstiger kr. 100.000,00 ikke underkastes domstolenes prøvelse, men skal afgøres ved voldgift og i overensstemmelse med dansk ret.